电脑QQ无法下载离线文件 微博无法弹出传图窗口

主要症状：电脑QQ无法下载离线文件 微博无法弹出传图窗口 PS点保存不弹出窗口 另存也无法完成 QQ截图无法保存

以上问题应该都不是网页或者说浏览器的问题 同学用QQ给传来文件或者是离线的文件，我这边点另存弹出一个窗口，但是点保存之后，窗口不动了，然后QQ提示错误报告：错误号是：CCDE2DA0E8C5383749983F49FD0188C7，有没有腾讯的技术哥帮忙解决下，必有重谢！

微博也出现同样的问题，在微博首页的发微博窗口，有个添加单张/多张图片，点击没有反应，不弹出选择照片的窗口，通常应该是弹出一个选择本地图片的窗口的，新浪的技术哥有没有遇到此类的问题，也帮忙排查下，必有重谢！

PS也出现同样的问题，启动PS，在左上角点击文件，再点打开，或者是双击面板空白处都不弹出选择文件的窗口，暂时只能通过将图片直接拖入编辑面板进行修图，修完之后想要保存图片，不论是快捷键还是文件-保存或者是存储为，都不会弹出窗口，正常情况应该是弹出一个保存窗口以供选择保存地址，有没有PS高手遇到过此类问题，求解答！另外，电脑重装过系统了，所以请想想其他办法。

以上三个问题类似，所以本人初步判断并非浏览器或者是PS软件的问题，因为同样安装的软件和浏览器另一台电脑没有问题，也就是可能是电脑本身的驱动或者是程序的问题