并非单纯质量问题 惠普电池召回思考
5月29日晚，中国惠普发表声明称，宣布召回2007年和2008年所生产部分型号的笔记本电池。受影响电池组的电池芯存在由于过热起火或烫伤消费者的潜在隐患，要求客户访问网站验证自己的电脑型号是否受到影响。公司表示，如果属于召回范围，中国惠普会免费邮递新的电池，并提醒在先前召回计划已经验证过用户应再次确认。 惠普作为全球PC业的老大，能在产品发现质量隐患之后第一时间发出通告，并提出解决办法。这种做法还是应该全面肯定的。不过从另一个方面，我们也应该看到，笔记本电池过热而产生隐患的笔记本远不止惠普一家，很多厂家的电池在长时间使用之后也都或多或少的出现过类似问题，那么为什么会这样呢？ 原因一：代工生产电池质量难以保证 据中关村的资深惠普经销商介绍，笔记本电池和整机不同。虽然核心技术，商标产权也都属于厂商所有，但是一般来说为了降低成本，除了部分品牌的高端型号，大部分产品皆为代工生产。而且为了保证货源稳定，代工厂和配件厂多达上千家。环节和过程非常紊乱，出现漏洞的可能性非常大。而任何一个微小的漏洞在反映到成品上的时候都会导致数以千计的产品出现质量问题。 虽然现在的笔记本厂商在代工厂的管理上已经较过去严格了很多，但是为了追求中低端产品的利润。不断的压缩成本是必然的选择。而采用较为廉价的原材料和配件，尤其是低端产品和贴牌产品则成了最直接的方法。 原因二：笔记本结构问题 散热设计不合理 众所周知，笔记本机箱内部空间狭小，很多配件拥挤在一起。所以注定不可能像台式机那样安装大尺寸的散热风扇。而高端产品由于价格较高，经费充足。厂商可以通过很多细微的设计而增强散热功效。但是大部分的低端笔记本由于成本限制，不可能做到和高端产品一样的设计。而散热设计不合理，在机内配件长时间高温工作之后就会出现问题。
原因三：兼容电池质量参差不齐 笔记本电池出现隐患除了生产厂商本身的问题之外，还有一定的概率是由于用户对电池进行超寿命使用，或者贪图便宜使用兼容性电池导致的。众所周知，原厂笔记本电池的最长寿命也就是2年-3年，而超过这一周期之后。笔记本电池无论是效能还是待机时间都会开始衰减。而隐患也就随之而来。但有些用户出于麻痹大意，不及时对电池进行更换，或者贪图便宜将原厂电池更换为兼容电池。这些也都是使电池出现隐患的因素。 原因四：不正当使用也是诱因之一 除了厂商为了降低成本而使用低端原材料导致电池出现问题的情况以外，据相关调查机构的统计显示，还有百分之三十左右的电池故障，如冒烟，起火等。是由于用户的不正当使用造成的。 笔记本虽然是为了移动办公而出现的PC形式，但是由于其机内空间狭小，而配件众多。而为了满足用户不断增长的需求。厂商也在不断的提高笔记本产品的性能。而伴随着性能的提高，发热量也就不可避免的水涨船高了。而很多用户长期将笔记本当作台式机一样使用，而又没有做好相应的散热措施。如环境封闭，空气流通性差。长期让笔记本出于高发热量状态而且不配备专用的笔记本散热器等。这些因素在很大程度上最后也都为笔记本电池隐患爆发埋下了伏笔。 | 
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